Обратная связь

Граждане Российской Федерации и организации могут подать обращение в электронном виде, излагая суть предложения, заявления или жалобы в соответствии с нормами Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Здесь можно подать обращение (заявление, предложение и т.д.) с использованием авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Порядок рассмотрения (регистрации, непосредственного рассмотрения, подготовки и направления ответов) обращений граждан и общественных объединений, личного приема граждан, контроля за рассмотрением обращений, формирования и анализа отчетности по рассмотрению обращений граждан в Государственном автономном учреждении дополнительного образования Мурманской области «Мончегорская СШ по горнолыжному спорту» (далее – Учреждение).
Рассмотрение обращений граждан и общественных объединений (далее - обращения) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон № 59-ФЗ), постановлениями и распоряжениями Правительства Мурманской области и Губернатора Мурманской области, настоящим Порядком и иными правовыми актами Учреждения.
Рассмотрение обращений, поданных с целью получения государственных услуг и досудебного урегулирования споров, связанных с
оказанием государственных услуг, осуществляется в соответствии с административными регламентами Учреждения.
Ответственные исполнители (исполнители), директор, либо лицо, исполняющее его обязанности (далее – директор), юрисконсульт обеспечивают
объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поступивших обращений, принимают меры, направленные на восстановление или защиту
нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.